Sunday, July 08, 2007

Где мое время? Часть II.

Что? Где? Когда?

Вы можете удивляться, к чему был мой предыдущий пост. Стараюсь сначала создать интерес.

Что. Где. Когда.

Это то, как я сейчас работаю. Да, в нашей компании принят поминутный учет рабочего времени. Полная прозрачность работы с заказчиками достигается благодаря тому, что каждый DBA логирует все, чем он занимается, с последующей возможностью просмотра этой информации клиентом.

Мифический DBA-час

Желание клиентов знать, куда тратятся их деньги, вполне понятно. Безусловно, они лучше себя от этого чувствуют. Но как клиент, зачастую не имеющий собственных DBA, может понять, насколько эффективно тратится его время? Представьте, что у вас есть счет за починку вашей машины. До тех пор, пока вы понимаете в починке машин столько же, сколько я в балете, единственное, что вас там волнует - цифра в конце счета и потраченное на работу время. И если цифра - это просто время, умноженное на некоторый коэффициент... Поэтому мы предпочитаем чинить машины у знакомых?

6 comments:

  1. С некоторых пор я предпочитаю не обращаться к занкомым или "своим" по поводу починки машины и за другими услугами. Почему-то я начинаю замечать что сервис "по-свойски", как бы это сказать, не отличается повышенным качеством.

    Ну а по основной теме - вопрос, конечно, в деталях. Если у машины спустило колесо и механик предлагает заменить трансмиссию, то это выглядит "слегка" неразумно. Не правда ли?

    Другое дело что придестя механику поверить что колесо заклеть нельзя. Но тут уж ничего не поделаешь. Кстати, всегда потом найдется "знакомый", который обязательно "обос...ет" того механика и заявит что он мог бы заклейть ту шину с пол пинка.

    ReplyDelete
  2. Мне остается только... пожелать побольше хороших и разных друзей?...

    ReplyDelete
  3. Мне остается только... пожелать побольше хороших и разных друзей?...

    Друзья и бизнес - вещи не совмечтимые. Хотя конечно везде бывают исключения но они только подтверждают истину.

    ReplyDelete
  4. Бизнес и честность тоже? :)

    ReplyDelete
  5. смотря какой бизнес... Некоторые на лжи и выезжают, а вот когда уже выбираются в более серьезные слои, то начинают относиться строже к своим словам, стараются говорить правду либо неговорить неправду.

    ReplyDelete
  6. exo,

    ты будешь смеятся, но мне тут недавно рассказали как надо расширять датафайлы... Рассказано самими повремянщиками как раз в соответсвии с максимальной оптимизацией прибыли.

    Больше я не смеюсь.

    ReplyDelete